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等米下锅?早起有益

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-19  浏览次数:388

没有发展一直顺风顺水的企业。药企在成长过程中总会遇到这样那样的麻烦,只有克服困难,才能成长,才能成熟。在成长中,企业尤其需要克服“懒惰病”。

事必问元芳,处处有蹊跷

时下,药企网络招商愈发普遍。有些药企产品网络招商,然而当代理商打电话询问时,药企会告诉对方“某产品没货”,“某产品还没有投入生产”,甚至“某产品从来没有生产过”。一些不存在的产品为什么要挂网?

药企喜欢按套路出牌,新药问世前要进行市场调研,调研后要进行市场策划,很多细节都要面面俱到,看似很专注产品,很辛苦也很忙。其实,这种按部就班的操作模式是一种懒惰心态。很多事情没有那么复杂:市场营销不是调研“先有鸡还是先有蛋”的问题,而是必须做有产品之后的事。如果事事都按照“元芳,你怎么看”的路子,那么市场处处都很“蹊跷”。或许药企在等待买批文的人,或许药企想要找“大包”经销商后再决定如何操作,自己的米等别人下锅确实是药企的懒惰。

某药企有一个糖尿病二类新药,几年前仅生产过一批,因为市场操作问题没有批量生产。企业自去年开始重新调研市场,市场部等部门多方调研,一拖再拖。究其原因,该产品高不成低不就,按市场部的意思是,做高端市场有些过时,做低端市场似乎浪费了公司的一个二类新药。直到去年下半年才重新生产,准备做高端市场。理由自然有了,但时机是否成熟?该药企只能又重新策划、重新营销了。

很多时候,过分按套路出牌很容易错过商机。拿某省实施基药而言,有药企处于观望状态,有药企积极寻求出路,多数要重新洗牌。但总有药企提前“出牌”,不仅基药中标后及时策划营销方案,也为未中标产品谋好了出路。如果药企过分强调“等锅下米”,很可能是内部运作机制出现了问题,起码懒惰心态不足取。

“贴牌”毒害品牌

近些年,越来越多的药企开始兼并收购一些企业来扩张自己的实力。诸多药企喜欢“拿来主义”,将收购兼并的小企业产品改头换面成自己的产品,按照自己的营销模式销售。基于此,药企产品从一到十,从十到百。有知名度的药企不愁没有加入者,小企业也喜欢“傍名牌”。细究起来,此种并购某种程度上就是贴牌,有药企仅仅为了扩充产品,提升销量,并没有关注其他实质性东西。此种懒惰行为很可能为自己长久打下的品牌带来祸根。

某药企的成长仅仅有20多年的历史,产品已从几十个扩充到几百个,多是收购其他企业所来。根据该企业在某地区的销售情况,一家医院或一家药店一天内同时接待该企业的三四名销售人员。他们负责的产品不同,营销模式不同,相同的是产品都贴着该药企的商标。阳澄湖大闸蟹的传闻众所周知,其他地方的大闸蟹在阳澄湖里洗个澡就成品牌大闸蟹。某些“傍名牌”的产品连“名牌”的澡都没洗过,如何保证产品质量?

药企扩张无可厚非,但盲目扩展产品、忽视内部管理很容易祸害品牌。其实,药企的懒惰心态是导致盲目扩张的原因之一:因为懒惰,不想研制新药;因为懒惰,“贴牌”了事。而“贴牌”有毒,毒害品牌。

消极应对误商机

随着相关部门对药品监管力度的加大,一些药品的不良反应、副作用开始在公众视野凸显。先前一些药品的不良反应开始受到公众关注,诸如用量问题、儿童不宜服用事项引起公众怀疑。有些药企把责任归咎于监管部门或媒体,始终不对自己的产品进行检讨。即使公布于众后也以一种消极的心态来应付,在某些药企看来,所谓的“不适”是短暂的,风声过后,公众“适应”了就可以重新操作市场。

药企的消极心态导致了公众对其产品愈加怀疑。有的药企不愿意积极面对,多是出于以下心理:“又不是我们一家生产,一损俱损。”事实上,乐观地处理“不良反应”更能体现一家药企的实力,更能彰显药企的责任感和使命感。前年,某头孢类消炎药被指服用过量会造成肾脏损害的报道泛滥,监管部门也提出警告。有药企选择了沉默,有的药企却直面应对,针对所有客户“广而告之”,是年,后一家药企的产品销量没有受到影响。药企如果存在懒惰心理,就很难应对突发事件,也无法正确判断事件,进而贻误商机。

笔者认为,药企懒惰病的根源多是抱有“无利不起早”的心态,同时缺乏对社会的责任感,认为“利润第一”。其实做药品更多的时候是水到渠成的事。美国默克公司创始人乔治·默克有句名言:“我们应当永远铭记,药物旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润,我们记得越清楚,利润就会越大。”我们更应谨记:过分懒惰会阻碍企业发展。


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