為节省患者取药时间，本月起，深圳市中医院就诊后可以不用到取药窗口排队取药，直接将取药单交给邮政快递员，24小时内药品将快递到家。据邮政速递工作人员介绍，目前服务点每天的投递量在5至10件左右，选择中药快递的多為上班一族。
记者了解到，深圳市中医院设计日门诊量為1400人次，但目前该院的平均日门诊量已经突破6000人次，医院长期处於超负荷运转。该院目前中药饮片平均每天（含周六日）有1160人次取药，共计8000剂左右，并且还在以每月15%的比例在增长。其中，代煎中药平均每天800剂以上。
随著近几年就诊的患者逐步增加，患者排队取药等候时间长的问题日益凸显。尤其是周一至周五就诊高峰时段，时间长的要等三四个小时，即使是非就诊高峰，取药等上1.2个小时也狠常见。
今年，深圳市中医院主动与多家快递公司洽谈，拟推出中药同城快递服务，并最终敲定与广东省邮政速递物流有限公司深圳市分公司合作，於7月1日起试点该项服务。
目前，快递公司已经在深圳市中医院一楼门诊大厅设立邮政现场便民服务点，每天工作时间安排两名工作人员受理市民的中药快递服务需求。一般情况下，投递地址為福田区、罗湖区、南山区、盐田区的，上午交寄，下午送达；下午交寄，次晨送达。投递地址為宝安区、龙岗区的，隔日送达。
